Revisión de Ring Video Doorbell 4: actualizaciones menores a un dispositivo que ya es decente

Nuestro personal experto y galardonado selecciona los productos que cubrimos e investiga y prueba rigurosamente nuestras mejores opciones. Si compra a través de nuestros enlaces, es posible que obtengamos una comisión. Reseñas declaración de ética

El Ring Video Doorbell 4 tiene algunas funciones útiles, pero probablemente no valga la pena actualizarlas desde el 2 o 3.

El último timbre con video que funciona con baterías de Ring presenta pequeñas mejoras con respecto a su predecesor. Las características más nuevas y el precio razonable de $ 200 a $ 220 hacen que valga la pena probar este dispositivo si está buscando un nuevo timbre con video.

Pero para cualquiera que esté considerando actualizar desde Ring Video Doorbell 3 Plus, la propuesta de valor no es tan alta. Con el Ring 4, obtienes imágenes previas al video en color, en comparación con el blanco y negro del Ring 3 Plus. Los propietarios de Ring Video Doorbell 2 pueden tener un incentivo ligeramente mayor para actualizar: no tienen ninguna función previa a la grabación. Ninguno de los dispositivos de la generación anterior tiene Wi-Fi de doble banda, pero si no tienes ningún problema de conectividad, realmente no lo necesitas. Esas son las únicas diferencias.

Ya sea que esté considerando el Ring Video Doorbell 4 como su primer timbre inteligente o como una actualización del actual, encontrará todo lo que necesita saber en nuestra revisión actualizada, publicada originalmente el 22 de julio de 2021, a continuación.

El Ring 4 de 200 dólares es claramente un timbre inteligente bien construido. Detrás de su icónica placa frontal plateada, hay una cámara de 1080p con un campo de visión de 160 grados, audio bidireccional que se conecta a su teléfono inteligente, computadora portátil y pantalla inteligente de Amazon, y detección de movimiento con alertas.

Además, tiene funciones adicionales que ayudan a justificar su precio premium: Respuestas rápidas (piense en el contestador automático de la vieja escuela, "deje un mensaje"), grabación previa al video a todo color (que le brinda unos segundos de video de baja resolución antes de una acción). evento), zonas de movimiento ajustables y Wi-Fi de doble banda (2,4 GHz y 5 GHz), por nombrar algunos.

El Ring Video Doorbell 4 es un buen timbre con video, pero la empresa que lo fabrica no siempre ha sido un gran ciudadano corporativo.

El Ring 4 se parece a todas las versiones anteriores de la icónica cámara del timbre, pero eso es algo bueno. Ring ofrece placas frontales en una variedad de colores y acabados para combinar con la decoración exterior de su hogar, lo cual está bien si desea que la cámara de su timbre se mezcle. Si desea al menos disparar un tiro de advertencia para los posibles piratas del porche , nada comunica "Sonríe, estás frente a la cámara" como el aspecto de la cámara del timbre OG.

La instalación es muy sencilla, ya sea que tengas un timbre con cable o no. Si lo haces, genial: puedes conectar el Ring 4 y nunca preocuparte por cargar la batería. Si no, no te preocupes: la batería se desprende y se recarga en cuestión de horas. Al ajustar algunas configuraciones, una carga completa podría durar meses. (Estos incluirían activar la Detección de movimiento avanzada para finalizar las grabaciones tan pronto como se detenga el movimiento, configurar la frecuencia de movimiento para "Periódicamente" y desactivar la Captura de instantáneas, HDR y Vista en vivo).

Puedes comprar un timbre Ring por separado por $ 35 o, si tienes uno o dos dispositivos Alexa (o 10), puedes vincular la cámara de tu timbre Ring al asistente de voz de Amazon y tus parlantes inteligentes Echo reproducirán un timbre cuando quieras. alguien toca el timbre. (Como alternativa, puedes dejar que la aplicación envíe una notificación a tu teléfono cuando alguien esté en la puerta y olvidarte del resto).

Más allá de eso, hace exactamente lo que se esperaría que hiciera un timbre con video: la gente viene a la puerta, toca el timbre; luego podrás verlos y hablar con ellos a través del intercomunicador. De forma predeterminada, Ring 4 grabará estas interacciones, pero también puedes configurarlo para que grabe cada vez que detecte cualquier tipo de movimiento (y si te avisará o no cuando lo haga).

La interfaz con Ring, ya sea a través de la aplicación móvil, Alexa o un navegador de Internet, es simple e intuitiva, aunque en términos de latencia (es decir, la cantidad de tiempo que lleva conectarse a la cámara del timbre) la conexión puede parecer un poco lenta. a veces. Eso es algo normal en el curso con una cámara siempre encendida diseñada para funcionar con batería. Sin embargo, conectar el dispositivo no parece resolver el problema, ni el Wi-Fi de doble banda pareció hacer una gran diferencia en mi configuración.

Las Respuestas rápidas permiten que el timbre reciba visitantes en su nombre.

Durante varias semanas, a partir de finales de la primavera, puse a prueba el Ring 4. Mantuve docenas de conversaciones en tiempo real con humanos y (revelación completa) con algunos perros del vecindario, todas usando la función de intercomunicador con mi iPhone o un dispositivo Alexa.

En una ocasión, incluso le dije a una persona que me llamó que estaba arriba y que recuperaría el paquete más tarde, aunque en realidad estaba a varios estados de distancia. (Me preocupaba discretamente que no dejaran el paquete, que debería haber reenviado, si supieran que no estaba en casa).

Incluso tuve algunas de esas interacciones automatizadas de "Respuesta rápida" que mencioné antes, como cuando el repartidor de pizzas ignoró las instrucciones de no contacto y tocó el timbre de todos modos. ("Um, tu pizza está aquí"). Esa función no está disponible en el modelo básico Ring Video Doorbell de $ 100, pero ya la tienes si posees alguna de las versiones de generación anterior de los timbres con video premium de Ring (cualquiera de los numerados). iteraciones, ya sea de los modelos Pro o Peephole). Lo encontré invaluable.

También pasé horas estudiando minuciosamente videos grabados, a menudo tratando de marcar la hora de eventos, como la última vez que saqué a mi perro o la hora a la que un amigo salió de mi casa. Fue entonces cuando realmente aprecié la función pre-roll, que captura unos segundos de metraje en baja resolución antes del evento de movimiento desencadenante.

No es solo un beneficio, es prácticamente una necesidad si quieres saber qué sucedió realmente en algunos casos, como, por ejemplo, cuando el viento sopla sobre la cama del perro empapada por la lluvia en la que te apoyaste contra la barandilla del porche para que se secara. . El preroll en color solo está disponible en Ring 4 y Ring Pro 2; el Ring 3 Plus también lo tiene, pero en blanco y negro.

Hay otro timbre con video en el mercado, el Arlo Video Doorbell, con una característica similar, llamado Foresight. Esa es una de las razones por las que Arlo sigue siendo la primera elección de CNET como mejor timbre con video en general, pero antes de sumergirme en esa comparación, echemos un vistazo a qué características podrían faltarle al Ring 4.

El Ring 4 se parece a sus predecesores, pero incluye más inteligencia que antes.

Recibo muchos paquetes, tanto como crítico técnico como adicto a las compras. Es una de las principales razones por las que necesito una cámara con timbre. Aunque una puerta de acero que bloquea la entrada a mi porche me brinda una línea de defensa adicional contra los piratas del porche, aún me gustaría poder ver los paquetes con la cámara de mi timbre.

Esa es la primera tarea en la que el Ring 4 falla por completo. Si bien el campo de visión horizontal de 160 grados del Ring 4 es más que suficiente para permitirme ver ambos extremos de mi porche, su campo de visión vertical de 84 grados, mucho más estrecho, significa que puedo inclinar la cámara para capturar las caras de los visitantes o los paquetes dejados en el suelo. el porche de mi porche, pero no ambos.

La relación de aspecto 16:9 del Ring puede ser perfecta para ver videoclips, pero lamentablemente es inadecuada para vigilar sus paquetes. Con el Ring 4 y el Ring 2 antes, elegí montar la cámara para que pudiera ver los rostros de las personas que llamaban. Luego tuve que confiar en las notificaciones de entrega, cruzadas con alertas de movimiento de los repartidores que dejaban mis paquetes.

La relación de aspecto 1:1 de Arlo Video Doorbell significa que puede ver los paquetes que quedan justo en la puerta de su casa, a diferencia del Ring 4.

Tanto el Ring Pro 2 como los modelos con cable e inalámbricos de Arlo Video Doorbell resuelven este problema ofreciendo cámaras con una relación de aspecto 1:1. (Arlo dobla aún más el continuo espacio-tiempo con su magnánimo campo de visión de 180 grados en ambas direcciones).

Hablando de paquetes, incluso si inclina el Ring 4 para que pueda ver el porche delantero, todavía no puede notificarle cuando hay un paquete en él. Arlo Video Doorbell, por otro lado, ofrece detección de paquetes, personas, animales e incluso vehículos.

La versión inalámbrica de la cámara del timbre Arlo se vende por $ 200, lo mismo que el Ring 4, aunque puede encontrarla en oferta por menos, y la suscripción premium que le brinda esas funciones adicionales (detección de objetos y más) también cuesta alrededor del igual que el de Ring: $3 por mes por una sola cámara; $10 por varias cámaras.

Otra opción de precio similar que tiene la ventaja de la compatibilidad con Apple HomeKit es la cámara con timbre Logitech Circle View (también de $ 200). Agrega reconocimiento facial para hacerle saber quién está en su puerta y tiene una relación de aspecto 4:3 orientada al retrato que aún ofrece 160 grados de visión, de izquierda a derecha. Sin embargo, la cámara del timbre Logitech solo está disponible como opción con cable.

En 2019, surgieron detalles de que Ring había hecho arreglos para otorgar a los investigadores criminales de todo el país acceso a los llamados "mapas de calor" que muestran la distribución de las cámaras de timbre Ring en sus recintos. Ring también creó un mecanismo mediante el cual la policía podía solicitar acceso a las imágenes capturadas por esas cámaras y luego ejerció lo que muchos argumentaron que era una supervisión imprudentemente laxa de ese mismo proceso.

El hecho de que esta controversia saliera a la luz y continuara desarrollándose durante un período de ajuste de cuentas nacional e internacional sobre el abuso generalizado e institucionalizado de los poderes policiales no ayudó al deterioro de la reputación de Ring.

Mucho ha cambiado en los últimos años, incluida la política de Ring para cooperar con la policía, que ahora ordena a los investigadores pedir pública y directamente a los residentes del vecindario acceso a las grabaciones de las cámaras del timbre a través de la aplicación Vecinos. Si bien esto no desactiva el aparato que permite una posible extralimitación policial, traslada las responsabilidades de vigilancia del Ring a las propias comunidades.

Si está de acuerdo con las controversias de privacidad anteriores de Ring, y está buscando un timbre con video de $ 200 (y aún no tiene uno), entonces podría considerar el Ring 4. Pero hay otros, de precio similar. opciones igualmente dignas de su atención que no llevan nada del equipaje de Ring y, además, vienen con mejores características.

Arlo Video Doorbell y Logitech Circle View Doorbell ofrecen características ligeramente mejores por el mismo precio que el Ring 4. Y cuando se tienen en cuenta esas otras controversias, la decisión es mucho más clara. El Ring 4 es una buena pieza de hardware, pero no es el mejor timbre con video inalámbrico del mercado.